Privacyverklaring – Praktijk Romy van Rooy

Praktijk Romy van Rooy (hierna: “wij” of “de praktijk”) hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe wij hiermee omgaan en welke rechten u heeft.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld wanneer u:

• Een sessie, ceremonie, traject of event boekt
  
  
• Een aankoop doet via de website of een aanmeldformulier invult
  
  
• Contact met ons opneemt via e-mail, WhatsApp of sociale media
  
  
• Zich aanmeldt voor de nieuwsbrief
  
  

Wij kunnen hierbij de volgende gegevens verwerken:

• Voor- en achternaam
  
  
• E-mailadres
  
  
• Telefoonnummer (optioneel)
  
  
• Adresgegevens (indien nodig voor facturatie of locatiebezoek)
  
  
• Betalingsgegevens (uitsluitend voor facturering, via beveiligde betaalproviders)
  
  
• Eventuele gezondheids- of intake-informatie die u vrijwillig deelt in het kader van coaching, ceremonies of lichaamsgerichte sessies
  
  

Wij verzamelen geen gegevens via cookies of trackingtools zonder toestemming.

2. Waarom verwerken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het afhandelen van uw boeking, aankoop of inschrijving
  
  
• Het uitvoeren van sessies, ceremonies of trajecten waarvoor u zich heeft aangemeld
  
  
• Het verzenden van praktische informatie (zoals locatie, voorbereiding of integratie)
  
  
• Het opstellen van facturen en administratie volgens de wettelijke eisen
  
  
• Het beantwoorden van vragen of verzoeken die u aan ons richt
  
  
• (Alleen met toestemming) het verzenden van nieuwsbrieven of updates over nieuwe activiteiten
  
  

3. Juridische grondslag

Wij verwerken uw gegevens op basis van één of meer van de volgende grondslagen:

• Toestemming: wanneer u expliciet toestemming geeft (bijv. voor de nieuwsbrief).
  
  
• Overeenkomst: wanneer de verwerking nodig is voor het uitvoeren van een overeenkomst (zoals een coachingstraject of ceremonie).
  
  
• Wettelijke verplichting: voor het voldoen aan administratieve verplichtingen, zoals belastingwetgeving.
  
  

4. Bewaartermijn

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk.
Concreet betekent dit:

• Administratieve en facturatiegegevens: 7 jaar (zoals wettelijk verplicht).
  
  
• Contact- en sessiegegevens: maximaal 1 jaar na het laatste contactmoment, tenzij er expliciete toestemming is voor langere opslag (bijvoorbeeld voor vervolgtrajecten).
  
  
• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment dat u zich uitschrijft.
  
  

5. Delen met derden

Uw gegevens worden niet verkocht of gedeeld met derden, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Wij werken uitsluitend met betrouwbare partijen die voldoen aan de AVG, zoals:

• Betaalproviders (bijv. Mollie, PayPal, of iDeal)
  
  
• E-mail- en communicatieplatforms (bijv. Gmail, MailerLite of Google Workspace)
  
  
• Administratiepartners (boekhouder of accountant, indien van toepassing)
  
  

Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om uw privacy te waarborgen.

6. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang of ongewenste openbaarmaking.
Voorbeelden hiervan zijn:

• Beveiligde wachtwoorden en tweestapsverificatie
  
  
• SSL-beveiligde websiteverbinding (https://)
  
  
• Versleutelde opslag van gevoelige gegevens
  
  
• Beperkte toegang tot persoonlijke data binnen de organisatie
  
  

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Uw persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen
  
  
• Uw toestemming voor verwerking in te trekken
  
  
• Beperking van verwerking te verzoeken of bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
  
  
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij niet zorgvuldig omgaan met uw gegevens
  
  

U kunt uw verzoek indienen via het e-mailadres hieronder. Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of wilt u gebruikmaken van uw rechten?
Neem dan contact op via:

Praktijk Romy van Rooy
E-mail: info@romyvanrooy.nl
Website: www.romyvanrooy.nl
Locatie: Amsterdam / Tienhoven (Nederland)